الأسئلة الشائعة

تُعد Xometry سوقًا رائدًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي للتصنيع عند الطلب، حيث تعمل على تحويل واحدة من أكبر الصناعات في العالم. تمكّن Xometry الصناعات الحالية والمستقبلية من خلال ربط أصحاب الأفكار الكبيرة بالمصنعين القادرين على تحقيقها.

يُوفر السوق الرقمي لشركة Xometry الموارد الأساسية التي يحتاجها المصنعون لتوسيع أعمالهم، كما يُسهل على المهندسين والمشترين في الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبرى الوصول إلى القدرات التصنيعية العالمية وإنشاء سلاسل توريد مرنة.

على الرغم من أن علامتنا التجارية المميزة هي أداة تسعير فورية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، إلا أن قوة Xometry الحقيقية تكمن في فريقها الكبير من المهندسين ومديري الإنتاج ومديري الحسابات ومراقبي الجودة وغيرهم الكثير. يتوزع فريق Xometry Europe في جميع أنحاء القارة، مع المقر الرئيسي الرسمي في أوتوبورن، ألمانيا.

يُعتبر فريقنا هو الأصول الأهم لشركة Xometry، حيث تدفع مزيج خبراتهم الفريدة وقدراتهم الاستثنائية شركتنا وسوقها نحو النجاح. نحن نؤمن بأهمية التفكير المستقل والعمل الجماعي معًا لمواجهة التحديات الصعبة، مما يمكّن فريقنا من إيجاد أفضل الحلول.

يضم Xometry فريقًا داخليًا من المتخصصين في التصنيع لمساعدتك في مشاريعك التصنيعية. كما توفر Xometry أيضًا خبراء داخليين لمساعدة العملاء في العثور على الموردين المناسبين للمشاريع ذات المتطلبات الخاصة وإدارة الموردين طوال عملية التصنيع والتسليم.

نقدم خدمات التصنيع لجميع الصناعات التي تحتاج إلى إنتاج مخصص أو تسلسلي لأجزاء معدنية وبوليمرية، بما في ذلك:

• الطيران والفضاء
• السيارات
• السلع الاستهلاكية
• الإلكترونيات والروبوتات
• الطاقة
• الهندسة
• بناء الآلات
• القطاع الطبي

تتيح لنا خدماتنا المتنوعة تلبية معظم متطلباتك، بغض النظر عن التطبيق.

تشمل قاعدة عملاء Xometry كلًّا من الشركات الناشئة الممولة ذاتيًا وصولًا إلى شركات Fortune 100. يعتمد أكثر من 40,000 مهندس وقادة في مجال المشتريات من شركات مثل BMW، وجنرال إلكتريك، وديل، وبوش على خدماتنا. يمكنك الاطلاع على قصص نجاح عملاء Xometry لمزيد من المعلومات.

تساعدك Xometry على توفير قدر كبير من وقت المشروع بفضل الجمع بين محرك التسعير الفوري® المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وشبكة الإنتاج الواسعة، وفريق متخصص متاح في جميع مراحل التصميم والتصنيع. كعميل، يمكنك اختيار مواصفات الجزء الخاص بك من بين أكثر من 15 تقنية، و130 مادة، و40 خيار تشطيب، والحصول على عروض أسعار مجانية في غضون دقائق. تتولى Xometry بقية العملية، بدءًا من تحليل قابلية التصنيع (DFM) وصولًا إلى تسليم الأجزاء.

يتحدث فريقنا الدولي العديد من اللغات المختلفة، ونبذل قصارى جهدنا لخدمة عملائنا بلغاتهم المحلية كلما أمكن ذلك. يرجى ملاحظة أن جميع موظفي Xometry الذين قد تتواصل معهم يتحدثون الإنجليزية أيضًا..

اللغات المتوفرة في Xometry Europe:

• الإنجليزية
• الألمانية
• الفرنسية
• الإيطالية
• الإسبانية
• البرتغالية
• البولندية
• الهولندية
• الفنلندية
• الروسية
• الأوكرانية

نحن نأخذ ملكيتك الفكرية على محمل الجد. يتم تأمين كل رسم أو مخطط أو صورة تقوم بتحميلها إلى نظامنا بالكامل. نستخدم أحدث خوارزميات الأمان، كما يتم تأمين حركة البيانات على موقعنا الإلكتروني باستخدام خوارزمية SHA-256 مع تشفير RSA.

بمجرد تقديم طلبك، يكون للمورد الذي يقوم بتصنيع الجزء فقط حق الوصول إلى الرسم الخاص به. جميع الورش ضمن شبكتنا ملتزمة بعقود لحماية ملكيتك الفكرية. إذا كنت بحاجة إلى اتفاقية عدم إفصاح (NDA) خاصة، يمكنك طلبها من مدير الحساب المخصص لك.

نعم. هناك طريقتان للتعامل مع اتفاقية عدم الإفصاح بين العميل وXometry:

• ذا كانت شركتك تمتلك بالفعل اتفاقية NDA، فسيتم مراجعتها وتوقيعها من قبل Xometry والعميل
• إذا لم يكن لدى شركتك اتفاقية NDA، فيمكن لشركة Xometry توفير اتفاقيتها الخاصة، والتي ستتم مراجعتها وتوقيعها من كلا الطرفين.

يمكنك استخدام Xometry.eu وإضافات CAD مجانًا للحصول على عروض أسعار عبر الإنترنت. السعر الذي تراه في عرض السعر هو السعر الذي تدفعه، ولا توجد أي رسوم متكررة لاستخدام خدمات Xometry!

نعم. وظائف التسعير الفوري متاحة للعملاء بدون قيود. يمكنك دائمًا الحصول على عروض أسعار فورية من خلال إعدادات تكوين قياسية تشمل:

• عملية التصنيع: التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC)، تصنيع الصفائح المعدنية، أو الطباعة ثلاثية الأبعاد.
• تنسيقات الملفات المقبولة: STEP، STP، SLDPRT، STL، SAT، 3DXML، 3MF، PRT، IPT، CATPART، X_T، PTC، X_B + DXF (لعمليات قطع الصفائح المعدنية).
• قيمة البند الواحد: حتى 7,000 يورو.
• كمية البند الواحد: حتى 1,000 قطعة.
• المواد والتشطيبات القياسية: مئات الخيارات المتاحة في محرك التسعير الفوري.

هناك بعض الحالات التي تتطلب مراجعة يدوية من قبل مهندسينا أو فريق الطلبات، وهي متاحة فقط للحسابات التجارية، مما يعني أن العملاء الأفراد لا يمكنهم:

• طلب عروض أسعار لرسومات ثنائية الأبعاد: لا يمكن لمحرك التسعير الفوري تقدير أسعار الرسومات الفنية تلقائيًا، مما يتطلب مراجعة يدوية.
• طلب ميزات مخصصة للأجزاء الخاصة بهم.

يرجى ملاحظة أنه بما أنك لن تمتلك حسابًا تجاريًا، فستحتاج إلى الدفع المسبق لجميع طلباتك.

عند تقديم العميل شكوى أو مطالبة، يقوم فريق الإنتاج في Xometry بمعالجة الحالة والبدء في التحقيق. يقوم مهندس متخصص في عملية التصنيع المستخدمة بفحص الحالة بالتعاون مع مهندسي مراقبة الجودة (QC) لتحديد المشكلة. بمجرد الانتهاء من الفحص، تقدم Xometry حلاً عمليًا للعميل.

بشكل عام، تهدف Xometry إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا وتسعى لإيجاد حلول لكل مطالبة أو مشكلة تتعلق بالطلبات.

نحن نقدم أكثر من 15 عملية تصنيع مختلفة، تشمل:

• التصنيع باستخدام الحاسب الآلي الرقمي (CNC): التفريز، الخراطة، الثقب
• تصنيع الصفائح المعدنية: القطع بالليزر، البلازما، نفاث الماء، والانحناء
• الطباعة ثلاثية الأبعاد: HP MJF، FDM، SLS، SLA، DMLS، Carbon DLS، Polyjet
• القولبة بالحقن: القولبة بالحقن، القولبة فوق القوالب، قولبة المكونات المُدرجة
• الصب بالقوالب (Die Casting)
• الصب تحت التفريغ (Vacuum Casting)
• القولبة بالضغط (Compression Moulding)

لأي طلبات مخصصة، يمكنك التواصل مع ممثل المبيعات المخصص لك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@xometry.eu.

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في تحديد أنسب عملية تصنيع لمشروعك، يمكنك الرجوع إلى: دليل اختيار تقنيات التصنيع ودليل عمليات الطباعة ثلاثية الأبعاد واختيار المواد. كما يمكنك دائمًا طلب استشارة من ممثل المبيعات المخصص لك.

تقدم Xometry Europe مجموعة واسعة من أكثر من 130 مادة معدنية وبلاستيكية شائعة بالإضافة إلى المواد المخصصة والنادرة. في محرك التسعير الفوري، يمكنك اختيار المادة من القائمة أو كتابة اسم المادة المخصصة التي يتطلبها مشروعك.

لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على قسم المواد لدينا.

قامت Xometry ببناء شبكة تصنيع تضم أكثر من 10,000 شريك تصنيع حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم تقنيات تكنولوجيا المعلومات المتقدمة التي تتيح لنا إدارة شبكتنا التصنيعية بكفاءة ووضع طلبات الإنتاج. هذه القدرة الكبيرة واستخدام التقنيات الحديثة يسمح لنا دائمًا بتقديم أوقات تسليم معقولة تكون منافسة لأساليب الحصول على الأجزاء التقليدية.

لا تمتلك Xometry ورشها الخاصة، ولكن لدينا شبكة تصنيع ضخمة على مستوى العالم تضم أكثر من 10,000 شريك تصنيع، منهم أكثر من 2,000 في أوروبا فقط. تقوم Xometry بتوحيد سلسلة الإمداد من خلال واجهة واحدة للعديد من خيارات التصنيع، بينما تقوم أيضًا بتقليل أي مخاطر مرتبطة بالتوريد عبر سوقنا الذي يضم أكثر من 10,000 مصنع.

يتم إرسال الأجزاء التي تطلبها عبر شبكة شركاء التصنيع الخاصة بشركة Xometry، وهي شبكة مختارة من الشركات المصنعة المحترفة، من ورش العمل إلى المنشآت الإنتاجية المتسلسلة. تستخدم Xometry تقنيتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمطابقة المشاريع مع أفضل الشركات المصنعة القادرة على إنتاج الأجزاء في الوقت المحدد ووفقًا لمتطلباتك.

بمجرد تقديم طلبك في محرك التسعير الفوري، سنبحث عن الشريك الأنسب لتصنيع الأجزاء الخاصة بك. الشركاء المثاليون هم ورش العمل التي تتمتع بالقدرات المتوافقة مع مشروعك وتتوفر لها الإمكانية للعمل على طلبك فورًا. تقع هذه الورش في جميع أنحاء أوروبا، وكذلك في تركيا والصين.

في حال تكرار الطلبات، نضمن أن يتم تصنيع دفعات الأجزاء بواسطة نفس المورد، بشرط توفره.

نعم. Xometry هي قوة إنتاجية مع شبكة عالمية تضم أكثر من 10,000 منشأة تصنيع، منها أكثر من 2,000 في أوروبا. نحن مستعدون للتعامل مع أعمال أي حجم، بدءًا من جزء واحد إلى مليون جزء، وذلك لعمليات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC)، تصنيع الصفائح المعدنية، القولبة بالحقن، الصب تحت التفريغ، القولبة بالضغط، الصب بالقوالب والطباعة ثلاثية الأبعاد.

تكمن قوتنا في قدرتنا على تخصيص الطلبات وفقًا للقدرات وتوافر شبكة مورديها الضخمة. نحن نضمن القدرة على تحمل التكاليف، جودة التصنيع وجودة الخدمة. كما نقدم إدارة الحسابات، دعم الهندسة الداخلي، وفرق مراقبة الجودة الداخلية التي تعمل لصالح عملائنا.

تعرف على المزيد حول قدراتنا في التصنيع عالي الحجم.

 نحن نعمل مع كل من نطاقات التحمل المخصصة والعامة: ISO 2768 (دقيق، متوسط) و ISO 286 (الدرجات 8، 7، 6) للتصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC) وتصنيع الصفائح المعدنية. تعرف على المزيد حول التحملات القياسية للتصنيع الطرحي.

على الرغم من عدم وجود معايير دولية للتحملات في الطباعة ثلاثية الأبعاد، إلا أن التحملات تلعب دورًا مهمًا في الأبعاد النهائية للجزء. في الطباعة ثلاثية الأبعاد، تؤثر العوامل الرئيسية على التحملات مثل: انكماش المواد (التغير في الحجم بسبب التغيير من الحالة السائلة إلى الصلبة)، سمك الطبقة، أقل حجم للميزات، وحجم البناء (الحجم الأقصى للجزء الذي سيتم طباعته، حسب التكنولوجيا). تعرف على المزيد حول التحملات المطبقة في كل عملية طباعة ثلاثية الأبعاد.

بالنسبة للتقنيات التكوينية، نعمل وفقًا للمعايير التالية: DIN 16742 للقولبة بالحقن والقولبة بالضغط، وISO 8062 للصب بالقوالب. أما بالنسبة للصب تحت التفريغ، يتم تطبيق التحمل ±0.5 مم عادة، ويمكن توفير تحملات أكثر دقة عند الطلب.

تقدم Xometry مجموعة واسعة من المواد التي تتمتع بخصائص جمالية وميكانيكية مختلفة. يمكنك التحقق من اختيارات المواد لدينا لجميع تقنيات التصنيع.

إذا كنت تبحث عن مواد محددة للطباعة ثلاثية الأبعاد، يمكنك العثور على قائمة المواد بناءً على خصائصها في القائمة التالية:

• القوة
• مقاومة الحرارة
• التوافق الغذائي
• مقاومة الماء
• المرونة
• السطح الأملس

من لوحة التحكم الخاصة بك، لديك وصول إلى ثلاث خيارات متميزة للتسعير والطلب، كل منها مصمم لتلبية احتياجات المشاريع المختلفة:

• محرك التسعير الفوري: مثالي للنماذج الأولية والدفعات الصغيرة والمتوسطة الحجم، يوفر هذا الأداة تسعيرًا فوريًا لعمليات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC)، وتصنيع الصفائح المعدنية، والطباعة ثلاثية الأبعاد، والقولبة تحت التفريغ.
• التسعير للمنشآت متوسطة وعالية الحجم: مثالي لإدارة المشاريع المعقدة، بما في ذلك التجميع، واللحام، وإنتاج الإطارات مع شحنات دفعات مجدولة. هذا الخيار متاح لعملائنا من الشركات.
• طلبات السعر المستهدف: مصمم لعملائنا من الشركات، يتيح لك هذا الخيار الحصول على الأجزاء بالسعر الذي تحدده، وهو حل مثالي للمشاريع متوسطة وعالية الحجم حيث يعد التحكم في الميزانية أمرًا بالغ الأهمية.

للحصول على تسعير فوري، اتبع التعليمات خطوة بخطوة أدناه:

1. ابدأ برفع ملف أو عدة ملفات CAD. ستقوم خوارزمياتنا المتقدمة بتحليل هندسة كل نموذج، وتقديم تقديرات فورية للأسعار ووقت التسليم المتاح.
2. لتعديل عرضك، اضغط على “تعديل المواصفات”. هنا يمكنك تعديل العملية، المادة، الكمية، التشطيب، والمعلمات الأخرى، وسيتم تحديث السعر تلقائيًا بناءً على تغييراتك.
3. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار التحملات المطلوبة، وإذا لزم الأمر، تحديد عدد الخيوط والثقوب المرسومة. في هذه الحالة، ستحتاج إلى تحميل رسم إضافي. يمكنك أيضًا إدخال أي متطلبات إضافية للمشروع في الحقل النصي المخصص للمهندسين والمصنعين.
4. بمجرد الانتهاء من تعديل مواصفات الجزء، عد إلى صفحة التسعير لإضافة المزيد من الأجزاء إذا لزم الأمر.
5. هنا، يمكنك أيضًا تحديد الشهادات المطلوبة. عندما يتم الانتهاء من عرض التسعير، انتقل إلى إتمام الدفع. إذا لم تضف عنوان الشحن مسبقًا، يمكنك إضافته لحساب تكاليف الشحن.
6. الاستمرار حتى إتمام عملية الدفع باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق، بما في ذلك PayPal، بطاقة بنكية، فاتورة أولية، أو خيارات أخرى حسب الدولة.
7. يتم الآن معالجة طلبك، وسيبدأ الإنتاج قريبًا.

للحصول على عرض سعر للطلبات متوسطة وكبيرة الحجم، اتبع التعليمات خطوة بخطوة أدناه:

1. ابدأ بتحميل ملفات مشروعك—تصاميم CAD، الرسومات الفنية، أو حتى ملفات Excel. إذا كانت ملفاتك تحتوي على جميع التفاصيل اللازمة للإنتاج، فقط قم بتفعيل المفتاح المناسب واضغط على “مراجعة وتأكيد” لطلب العرض، مما يسمح لفريقنا ببدء معالجة مواصفات مشروعك على الفور. وإلا، قم بإدخال متطلبات مشروعك في الحقل النصي المقدم. يمكنك استخدام قالبنا أو كتابة مواصفاتك من البداية.
2. للشحنات المجدولة، حدد الجدول الزمني المطلوب.
3. عندما تكون جاهزًا، اضغط على “مراجعة وتأكيد” للتحقق من ملفاتك والمعلومات المدخلة.
4. بعد الضغط على زر “طلب عرض السعر”، سيقوم مهندسو التسعير لدينا بإعداد عرض سعر شامل مخصص لمواصفات مشروعك في غضون 24-48 ساعة. سيكون العرض منظمًا في واجهة واضحة تعرض كل جزء على حدة.
5. يمكنك بعد ذلك إتمام الطلب بسهولة كما مع عرض التسعير الفوري المُولد بواسطة الذكاء الاصطناعي.

يقدم محرك التسعير الفوري عروض أسعار مع الأسعار وأوقات التسليم في غضون ثوانٍ لطلبات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC)، وتصنيع الصفائح المعدنية والطباعة ثلاثية الأبعاد. بالنسبة لطلبات الحقن، والقولبة بالضغط، والقولبة تحت التفريغ، والتشكيل بالضغط، يمكنك طلب عرض سعر يدوي. عادةً ما يتم تقديم هذه العروض في غضون 42 ساعة.

إذا لم تكن راضيًا عن السعر المقدم، يمكنك دائمًا التواصل مع ممثل المبيعات الخاص بك لمناقشة العروض التي تم إنشاؤها بواسطة محرك التسعير الفوري.

نعم، يتوفر الإضافة الخاصة بشركة Xometry لكل من Autodesk Fusion 360 وSOLIDWORKS لتوفير التسعير الفوري وأوقات التسليم وردود الفعل الخاصة بتصميم للتصنيع مباشرة في بيئة التصميم الخاصة بك.

قم بتنزيل الإضافة الخاصة بشركة Xometry لأداة Autodesk Fusion 360 وملف التثبيت لشركة SOLIDWORKS.

لكي تتمكن من تقديم طلب عبر Xometry، يجب أن تكون قيمته 30 يورو أو أكثر.

نقبل المدفوعات باستخدام بطاقات الائتمان، PayPal، Sofort، الفواتير (التحويل البنكي)، وغيرها.

يتم تحديد وقت التسليم في واجهة محرك التسعير الفوري، في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك. ويعتمد على خيار التسليم المختار (القياسي أو السريع، عندما يكون متاحًا). يرجى ملاحظة أن التاريخ المعروض هو التاريخ الذي سيتم فيه شحن الطلب من نقطة الإنتاج.

يرجى ملاحظة أن وقت التسليم في عرض السعر قد يتغير بناءً على إجراءاتك في الواجهة (مثل تغيير التقنية المستخدمة أو المواد، أو إضافة المعالجات اللاحقة، أو تغيير الكمية، إلخ). الوقت الفعلي للتسليم هو الوقت المعروض بعد إجراء جميع التغييرات وتأكيد الطلب.

يمكن لأداة Xometry Instant Quoting Engine أن تقدم عرض أسعار تلقائي لآلاف الأشكال والميزات والتكوينات المختلفة! للقيام بذلك، تحتاج إلى نوع ملف مناسب:

• إذا كانت خوارزميات الهندسة الحسابية لأداة Instant Quoting Engine قادرة على تحليل هندسة القطعة الخاصة بك، فستتمكن من الحصول على عرض سعر فوري.
• إذا كانت الخوارزميات غير قادرة على تحليل التصميم الخاص بك، أو كانت كمية أو قيمة القطعة عالية، أو أضفت ميزات مخصصة، فسيحتاج تصميمك إلى مراجعة إضافية من مهندسينا.

أنواع الملفات والمتطلبات للحصول على عروض أسعار فورية

تدعم أداة Instant Quoting Engine جميع ملفات CAD الشهيرة (STEP و STP و SLDPRT و STL و IPT و 3DXML CATPART و PTC و PRT و SAT و DXF). يمكنك أيضًا تقديم ملفات PDF للرسومات الفنية أو عروض الأسعار للتقنيات التصنيعية التكوينية.

• أنواع الملفات الصلبة/البارا صلبة مثل STEP و SLDPRT و IPT و PRT وSAT يمكن تسعيرها في أي عملية.
• التنسيقات المعتمدة على الشبكة مثل STL و 3MF و 3DXML يمكن تسعيرها لخدمات الطباعة ثلاثية الأبعاد.
• ملفات 2D X_B وDXF خاصة بخدمات القطع بالصفائح المعدنية.
• التعريف المعتمد على النموذج (MBD) أو معلومات نمذجة القطعة (PMI) غير مدعومة في الوقت الحالي ويجب التقاطها مع رسم فني مرفق في العرض.
• يمكن تحميل ملفات التجميع ذات المستوى الأعلى بصيغة STP ولكن ستتطلب تحميل ملفات القطع الفردية للحصول على عرض أسعار. الملفات الأصلية لتجميع CAD مثل SLDASM وIAM لا تحتوي على معلومات نموذجية ولن يتم تحميلها على منصة Xometry.
• يرجى إزالة أو كتم أي ميزات متعددة الأجسام، مثل العناصر المثبتة، قبل تحميل نماذج القطع.

أنواع الملفات التي يمكن تسعيرها يدويًا

إذا كان لديك رسومات فنية فقط، يمكنك أيضًا تحميلها إلى أداة Instant Quoting Engine. في هذه الحالة، يمكنك تكوين متطلبات المشروع، مع تحديد جميع المعلمات الضرورية – مثل الكميات، المواد، خيارات التشطيب، وما إلى ذلك – وطلب عرض أسعار يدوي. أنواع الملفات التي تدعمها المنصة هي: DWS و DWF و DWG و PDF.

يرجى ملاحظة أنه بدون نموذج ثلاثي الأبعاد، لن يتمكن النظام من تقديم عرض سعر تلقائي. الصور، الرسومات اليدوية وغيرها من الملفات التي ليست ملفات ثلاثية الأبعاد لن يتم تسعيرها تلقائيًا.

لا، نحن لا نقدم خدمات رسم CAD.

تستخدم Xometry عمليات صارمة لضمان أعلى معايير التصنيع لأجزائك المخصصة، حيث يتم فحص الأبعاد والجوانب البصرية أثناء وبعد الإنتاج لضمان تسليم الأجزاء في الوقت المحدد ودقيقة ومخصصة تمامًا. عمليات إدارة الجودة في Xometry معتمدة وفقًا لمعيار ISO 9001.

نضمن الجودة من خلال:

• العمل فقط مع أفضل الموردين في السوق
• نظام تقييم لشركائنا في التصنيع
• تعليمات ومعايير واضحة للرقابة على الجودة في المنشآت التصنيعية
• مختبر QC الخاص بنا وفريق QC للأجزاء المعقدة والحساسة
• مختبرات QC خارجية

إذا كنت بحاجة إلى تقارير مراقبة الجودة، فيرجى تحديد الشهادات المطلوبة في استفسارك. عادةً ما تدعم إجراءات التحكم الشهادات المادية، شهادات الامتثال، وتقارير الفحوصات. يرجى التأكد من تحديد إجراءات مراقبة الجودة قبل تقديم الطلب، حيث سيكون من الصعب إدخالها بعد بدء الإنتاج.

نعم، يتم إجراء مراقبة الجودة القياسية للجزء في الموقع من قبل المُصنِّع. بالنسبة لكل طلب، يُطلب من الشركاء أخذ صور للأجزاء وتحميلها على المنصة قبل إرسال الطرد. يمكن أيضًا فحص الأجزاء من قبل مختبرات QA خارجية لتأكيد خصائص محددة (مثل تركيب المواد، والأبعاد الدقيقة، وجودة اللحامات، إلخ) مقابل تكلفة إضافية.

نعم. يمكن شراء مستندات الجودة التالية لجميع تقنيات التصنيع لدينا (تصنيع CNC، تصنيع الصفائح المعدنية، الطباعة ثلاثية الأبعاد، حقن القوالب، الصب بالقوالب، الصب الفراغي، وحقن القوالب بالضغط):

• تقرير فحص CMM
• شهادة المواد (للخامات المعدنية فقط)
• بروتوكول القياس القياسي
• تقرير فحص المقال الأول (FAIR)
• RoHS (توجيه المواد الخطرة)
• REACH (تسجيل وتقييم وتصريح وتقييد المواد الكيميائية)
• شهادة المطابقة

شركاء الإنتاج لدينا هم المفتاح لضمان جودة أجزائنا. لهذا السبب، نقوم بتطبيق عملية اختيار صارمة لضمان أننا نعمل فقط مع أفضل المصنِّعين في السوق.

• نظام تقييم للشركاء الحاليين: بمجرد دخولهم إلى شبكتنا، يتم مراقبة الشركاء عن كثب وتقييمهم أثناء إتمامهم لوظائف الإنتاج. يؤثر نظام التقييم هذا على مدى تعاوننا معهم حيث أن التقييم الأعلى يؤدي عمومًا إلى المزيد من الطلبات. لذلك، يقوم شركاؤنا بتنفيذ كامل لمراقبة الجودة، حيث أن جودة الأجزاء التي ينتجونها تؤثر مباشرة على تقييمهم.
• إجراء مراقبة الجودة للشركاء الجدد: للانضمام إلى شبكة شركاء Xometry، يجب على المُصنِّع أن يثبت أنه يفي بمعاييرنا ومتطلباتنا من خلال طلب اختبار. عندما يتم تسليم طلب اختبار إلى مكتبنا من شريك، نقوم بالتحقق من التعبئة وفحص وثائق الطلب للتأكد من امتثالها لمواصفات الطلب في نظامنا. ثم يتم فحص الجزء الاختباري بواسطة مختبر ضمان الجودة في Xometry (الفحص البصري، فحص المواد، القياسات البُعدية).

إذا كانت هناك مشكلة في أي من هذه المراحل، لا يمكن للشريك العمل معنا. فقط 35% من جميع طلبات الاختبار تنجح في اجتياز خطوة مراقبة الجودة لدينا.